Kender du en god revisor? For i dag skal vi se nærmere på din AI-økonomi 💸

Shopify har for ganske nyligt åbnet for direkte køb via 3 af de største AI-platforme: ChatGPT, Gemini og Copilot.

Det betyder, at døren til Agentic Commerce nu er sparket godt og grundigt ind i USA, hvor alle Shopify-webshops altså nu får mulighed for at sælge via AI. Og mon ikke det også er en forsmag på, hvad der venter os i Europa.

Men historien kommer med et twist. OpenAI vil nemlig have 4% ved kasse ét, når du som virksomhed sælger dine produkter via ChatGPT. Google og Microsoft er (indtil videre) gratis. Derfor er OpenAI også som default opsat som opt-in i Shopifys systemer, mens de andre er opt-out.

I praksis betyder det, at du som ecommerce-virksomhed står over for et par benhårde kanalvalg: Vil du sælge dine produkter via AI? På hvilke platforme? Hvor meget vil du betale for det? Kan dine marginer holde til det? Er du villig til at afgive noget af kontrollen over din branding til AI-giganterne? Og har du råd til at lade være? 🤔

Vi forsøger at besvare (nogle af) disse spørgsmål i dagens hovedhistorie. De øvrige punkter på AIgendaen er: 1. OpenAI introducerer snart annoncer i ChatGPT (de vil tydeligvis gerne tjene penge nu) 2. Google vil bruge din Gmail og dine billeder til at give dig bedre søgeresultater - og de får det til at lyde som om, det er en god ting 3. Runway Research har lavet en undersøgelse, hvor 90% ikke kan se forskel på ægte video og AI-video - og du kan også teste dig selv.

Sidst men ikke mindst skal vi dykke ned i Rasmus' Toolbox. I denne omgang med fokus på et lettere forsømt AI-barn i mange organisationer: Copilot Agents. Her ligger nemlig et stort potentiale for at arbejde mere aktivt og mere lokalt med AI-agenter. Som eksempel viser Rasmus, hvad man kan med Analyst-agenten 📊

P.S. Du læser lige nu Danmarks næstbedste nyhedsbrev! Vi var nemlig for nyligt til Clever Content Awards, hvor AIgendaen vandt sølv i kategorien 'Bedste nyhedsbrev'. Tak for at støtte os, så vi kan blive ved med at lave AIgendaen. 🥈🎉 

P.P.S. Hvis du kan lide, hvad du læser, så tøv ikke med at sende AIgendaen videre til kolleger, venner eller fjerne familiemedlemmer. Vi vil så gerne have så mange med på AIgendaen som muligt. Her er et smart link.

4% til OpenAI: Snart skal du lægge kanalstrategi for AI 🍰

Den 26. januar åbnede Shopify op for, at alle amerikanske Shopify-webshops kan sælge direkte via ChatGPT, Gemini og Copilot. Og OpenAI vil altså tage 4% af kagen, når du sælger dine produkter via dem.

Det betyder, at en stor del af dit salg snart kan ske direkte via AI. Derfor skal du til at betragte AI som en ny salgsflade - og samtidigt overveje, hvor og hvordan du vil være til stede. For hvad sker der egentlig med dit brand, når AI kommer til at sidde med kontrollen over en del af dit salg?

I artiklen ser vi både nærmere på OpenAI's 4% og Googles strategi med at udvikle Universal Commerce Protocol. Begge dele indikerer nemlig, at spillet om, hvem der skal være de store på AI-drevet shopping allerede er godt i gang.

Og det spil kommer sandsynligt til at afgøre, hvordan danske ecommerce-virskomheder skal spille sine kort på Agentic Commerce-markedet 🃏

Reklamer på vej i ChatGPT 🫟

De 4% i take-rate på Shopify-butikker er øjensynligt ikke den eneste måde, de gerne vil tjene penge hos OpenAI.

De har nemlig også meldt ud, at de i januar vil begynde at teste annoncer af på deres gratis-brugere i USA. Og det er altså kun cirka halvandet år efter, at Sam Altman kaldte ideen om annoncer i AI for "uniquely unsettling". How the turn tables.

OpenAI skriver selv, at de vil gøre hvad de kan for at gøre reklamerne så relevante som muligt og kun vise annoncer ved søgninger, hvor en produktvisning giver mening.

Det kommer sandsynligvis til at minde om de sponsorerede resultater i en Google-søgning, men det er bestemt interessant i ecomemrce-regi, hvordan ChatGPT kommer til at se ud som annonceplatform.

Dine Google-søgninger kan blive endnu bedre. Du skal bare give AI'en adgang til din mail og dine billeder 😶‍🌫️

I starten af januar præsenterede Google en AI-feature, de kalder Personal Intelligence. Kort sagt er idéen, at AI'en har adgang til alle dine Google-apps, så den kan personalisere sine anbefalinger til lige netop dig. Du er jo et lille snefnug, og det ved Google godt ❄️

Nu kommer Personal Intelligence så også til AI Mode i dine Google-søgninger, så dine søgeresultater bliver mere relevante og personlige. Men der er en (halvstor) catch. Du skal nemlig give Google adgang til din Gmail og dine billeder.

Google sælger det som en rigtig god idé. For så kan AI'en jo se i dine mails, hvor du har reserveret hotel på din påskerejse til Barcelona, og så komme med anbefalinger til oplevelser i området - også børnevenlige, så du kan have din søn, Noah, med. Ham kender AI'en nemlig også navnet på nu. Den kan også gennemtjekke dine billeder og konstatere, at I nok rigtig gerne vil på italiensk restaurant, ligesom I var sidste år i Rom den 8. juni klokken 20.15 - hvor I så ud til at have det sjovt 👀

Nu ved vi selvfølgelig ikke med dig, men vi synes nok, at Google burde læse lidt op på det, der hedder privacy. Featuren er da heldigvis også valgfri og opt-in, men det virker alligevel voldsomt, at AI Mode skal se alle dine private mails og billeder for at kunne anbefale dig en lidt bedre restaurant. Om ikke andet vidner det om, at AI indeholder et potentiale for hyperpersonalisering, som der først lige er taget hul på.

90% kan ikke se forskel på rigtig video og AI-video 🎥

Du har sikkert selv set videoer på de sociale medier, hvor du er blevet i tvivl, om det var AI-genereret eller ej. Der var blandt andet den med kaniner, der hopper på trampolin, som snød rigtig mange. Selvom den var sød 🐇

Og du behøver ikke være flov, hvis du er blevet snydt. Runway Research har nemlig lavet en undersøgelse, der viser, at 90% ikke kan se konsekvent forskel på rigtige videoer og AI-videoer lavet med Runways egen Gen 4.5-model, når de er 5 sekunder lange.

De testede 20 videoer af på 1000 forskellige mennesker, og det var altså kun 10% der ramte rigtigt på 15 eller flere af videoerne. Det er både spændende og skræmmende på samme tid.

Rasmus' Toolbox

Det er længe siden vi har snakket om Copilot 365, og det synes vi er en fejl. Især ift. Copilot Agents, som efterhånden har nogle rigtig gode muligheder for at oprette brugbare AI-agenter, som kan styrke de fleste ecommerce-virksomheder. I videoen fremhæver Rasmus Analyst-agenten, som du kan opsætte sådan, at du jævnligt får datadrevne indsigter i dit arbejde, som du aktivt kan handle på 📊

Det var alt, hvad vi havde på AIgendaen i dag.

Danmarks næstbedste nyhedsbrev.

Tak, fordi du læser med!

Bedste hilsner,

Anna Katrine Strandhave, Partner & AI Director

+45 2217 2134

akm@vertica.dk

Vertica bygger på viden - og vi deler gerne